Renfe ofrece servizos especiais aos viaxeiros con discapacidade con necesidades especiais relacionadas co seu desprazamento e o procedemento a seguir para recibir asistencia na realización da súa viaxe.

• Dirixido a persoas:
  • Con discapacidade en cadeira de rodas, que se desprazan autónomamente.
  • Con discapacidade que teñen dificultades no seu desprazamento e desprázanse autónomamente.
  • Con discapacidade visual, con ou sen cans guía.
• Servizos que ofrece:
  • Maior número de estacións e trens accesibles.
  • Redución dos tempos de aviso de solicitude de axuda.
  • Servizos de axuda inmediata, sen necesidade de aviso, nalgunhas das principais estacións.

Tanto Renfe como Adif, empresas públicas adscritas a devandito Ministerio, seguen avanzando, no desenvolvemento das súas estratexias de Responsabilidade Social, nun proceso de mellora continua, desenvolvendo plans de accesibilidade en relación coas instalacións e os trens, sempre desde a premisa da necesaria concertación cos axentes sociais implicados, co obxectivo de converterse no modo de transporte de referencia das persoas con discapacidade.

Máis información:

• Renfe
• "Guía de servicios ferroviarios para pasajeros con discapacidad": unha guía na que se recollen os servizos que se ofrecen aos viaxeiros con discapacidade con necesidades especiais relacionadas co seu desprazamento e o procedemento a seguir para recibir asistencia na realización da súa viaxe.